Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la calidad del café y la variedad de opciones, pero también hay quejas sobre el servicio al cliente, que es inconsistente. La limpieza del lugar es un problema recurrente, y aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, otros reportan experiencias negativas. En general, el ambiente es considerado cómodo y adecuado para pasar un buen rato, aunque hay aspectos que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaFamiliarRápidoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida ligeraPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida destacan la calidad del café, mencionando que es muy bueno y que hay muchas opciones, como caliente, frío y descafeinado. También se menciona que la comida es sana y ligera, con buenas porciones y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de las bebidas y la frescura de algunos postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, ideal para platicar o relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y un lugar que a veces no está en las mejores condiciones. La ubicación también es mencionada como favorable, aunque hay comentarios sobre el ruido y la saturación en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que el café y la comida son buenos y a precios razonables, mientras que otros sienten que el servicio y la calidad no justifican el costo. Se menciona que algunos productos son caros y que la calidad de los postres no es la mejor en relación a su precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, con personal grosero y distraído. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto muy malas como excelentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los postres y su relación con el precio.
Mantener la consistencia en la preparación de bebidas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y distraído.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su café y su ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
