Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 606 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian el servicio y la calidad del café, otros critican el trato recibido y la limpieza del lugar. La percepción del precio también es variada, con muchos considerando que es caro. En general, el ambiente es agradable, pero hay problemas de espacio y atención en momentos de alta afluencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy bueno y delicioso en varias reseñas. Algunos clientes destacan la calidad de los productos, como el pastel red velvet y el muffin de chocolate. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la calidad del café en comparación con otras opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno y que el espacio es reducido. Hay quejas sobre la limpieza y el aspecto del lugar, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, aunque algunos mencionan que la calidad justifica el costo. Hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre vale lo que se paga, y otros que consideran que hay opciones más baratas con calidad similar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también quejas sobre el mal trato y la falta de atención en algunos casos. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del local, especialmente en horas pico.
Revisar la precisión en los pedidos para evitar errores frecuentes.
Considerar ajustar los precios o mejorar la percepción de valor por el costo.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su buen café y servicio amable, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la limpieza para mejorar la experiencia general del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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