Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este Starbucks. La calidad del café y los productos es bien valorada, aunque algunos consideran que los precios son altos. La atención al cliente es mayormente positiva, pero hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. El ambiente es agradable, pero el espacio puede ser un problema en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es muy bueno y delicioso, destacando productos como el muffin de chocolate y la bebida de temporada FRAPULA. Sin embargo, hay comentarios que indican que el café no es el mejor de la ciudad y que hay opciones más baratas y de mejor calidad en otros lugares. En general, la calidad de los productos es bien valorada, aunque algunos consideran que los precios son elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y fresco, ideal para relajarse y disfrutar de una bebida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el espacio reducido en el local, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar suele estar muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por varios clientes, quienes sienten que no siempre se justifica la calidad en relación al costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por menos dinero. Sin embargo, otros consideran que el precio depende de lo que se pida y que hay promociones disponibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente positiva, con muchos comentarios sobre el excelente servicio y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento en ocasiones y problemas con el delivery. Algunos clientes mencionan que el gerente no maneja bien las quejas, lo que afecta la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Atender las quejas de manera más efectiva.
Revisar la calidad del café en comparación con la competencia.
Ofrecer precios más competitivos.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
