Sr Wok en Toluca

Somos clientes tal vez no tan frecuentes de la sucursal de zamarrero pero al final del día clientes y jamás habíamos tenido algún tema con la comida/servicio, acostumbramos más pedir por UberEATS. Esta última vez, el lugar ya deja mucho que desear, se ve que o es una sucursal que van a cerrar pronto o simplemente no le dan la atención necesaria. Estaba una sola persona atendiendo y hasta eso el servicio no fue tan lento, lo que si es que tenía la música a un volumen demasiado alto. Nos llevaron nuestros rollos y todo bien hasta que a mi esposa le salió un cabello incrustado en uno de los rollos, ya casi se había terminado todo. Le comentamos a la muchacha y ofreció una disculpa que no se dio cuenta, habíamos pedido también la orden entradas la cuál ya se le había olvidado, lo dejamos pasar y esperamos a que lo llevara, la cual estuvo bastante buena y borro un poco el mal sabor de boca del cabello. Al final creíamos que o nos darían algún tipo de cortesía o descuento por lo que pasó y pues nada ni nos volvieron a ofrecer disculpas ni nada. Lamentable porque era un buen lugar pero al menos esta sucursal ya decayó mucho y dudo mucho que regresemos. Ojalá le pongan más atención y/o ya la cierren porque como ya lo comenté da esa impresión de que está en las últimas.

El wok chino sabe horrible, tiene una mezcla muy extraña de cosas, no me gustó. Y el thailandes sabe mejor pero tampoco fui fan

Es un ambiente muy acogedor, la comida es muy deliciosa y el personal muy amable.