Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos mencionando la lentitud y la falta de amabilidad del personal. A pesar de las críticas, hay quienes destacan la calidad de las alitas y las margaritas, así como la comodidad del lugar para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAgradableCon Área InfantilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBuffetComida FamiliarBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de alitas, hamburguesas, nachos y margaritas. Algunos clientes destacan que la comida es rica, mientras que otros la consideran pésima, mencionando alitas secas y nachos sin sabor. Las opiniones sobre la calidad de la comida son mixtas, con algunos disfrutando de los platillos y otros insatisfechos con la presentación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un área para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música a alto volumen, lo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que es cara en relación a las porciones y la calidad. Se mencionan promociones, pero también que algunos platillos no justifican su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, especialmente de ciertos meseros, pero la mayoría reporta experiencias de mal servicio, tardanza en la atención y falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la variedad de salsas y opciones en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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