Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los waffles y crepas, pero muchos se quejan de la atención al cliente y la tardanza en el servicio. Aunque algunos consideran que los precios son razonables, otros sienten que no obtienen el valor esperado. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero hay preocupaciones sobre la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaPara llevarInformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesCrepasFrappésPostresComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles y crepas son muy ricos y recomendables. La calidad es buena y hay una buena variedad de productos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas. La crema pastelera y la fruta fresca son destacadas. En general, la comida es deliciosa, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero hay comentarios que indican que no cumple con las normas de higiene. La mayoría de las reseñas sugieren que es un lugar para llevar, y no hay menciones sobre un ambiente adecuado para comer en el lugar. Algunos clientes desearían que hubiera un espacio para disfrutar de la comida en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque otros opinan que son razonables para la calidad de la comida. Hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en algunos platillos, lo que genera una percepción de que no se está obteniendo un buen valor por el dinero. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan mala atención, tardanza en el servicio y falta de cordialidad por parte del personal. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es deficiente, con pedidos incorrectos o cancelaciones. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y de buena calidad.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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