Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 426 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida libanesa, destacando su calidad y sabor. La atención al cliente es buena, aunque hay algunas quejas sobre el servicio en ocasiones. Los precios son considerados justos, aunque algunos los ven elevados. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque el lugar es solo para llevar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida libanesa es muy apreciada, destacando la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos. Los clientes mencionan que es deliciosa y tradicional, con una buena variedad de opciones como hummus, baba ghanoush, y kibbe. Muchos consideran que es la mejor comida libanesa en Mérida, con un buen sazón y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con un ambiente adecuado para llevar. No se menciona un espacio para comer en el lugar, ya que es principalmente para llevar. La limpieza y las medidas de seguridad son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que ha subido y que es más caro que otras opciones. A pesar de esto, muchos sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con menciones de atención personalizada y rápida. Sin embargo, hay comentarios sobre un servicio grosero en ocasiones. La limpieza del lugar también es destacada, lo que contribuye a una buena experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la amabilidad del personal de servicio.
Mantener la calidad de los ingredientes.
Considerar ajustar los precios para ser más competitivos.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o veganas.
Asegurarse de que todos los platillos se mantengan frescos y bien presentados.
Conclusión
Este restaurante es una excelente opción para quienes buscan comida libanesa de calidad en Mérida. A pesar de algunas quejas sobre el servicio, la mayoría de los clientes están muy satisfechos con la comida y la atención.
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