Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/05/2025
Origen 422 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida libanesa y árabe que ofrecen, destacando su calidad y sabor. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre el comportamiento del personal. La limpieza y el orden del lugar son bien valorados, y aunque algunos consideran que los precios son altos, muchos creen que la calidad de la comida lo justifica. La mayoría de los comentarios son positivos y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
para llevarfamiliarrápidolimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
libanesaárabecomida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente libanesa y árabe, con comentarios positivos sobre la calidad, el sabor y la frescura de los platillos. Los clientes destacan la crema de ajo, el hummus, el baba ghanoush, y el kibbe. Muchos consideran que es la mejor comida libanesa en Mérida, con una buena variedad de opciones y porciones adecuadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con un ambiente adecuado para llevar. No se mencionan aspectos de decoración o ruido, ya que el enfoque principal es el servicio para llevar. La mayoría de los comentarios resaltan la higiene y las medidas de seguridad, especialmente en el contexto del COVID.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos mencionan que han aumentado y que hay opciones más caras. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en comparación con la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que el costo es elevado, pero la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente calificada como excelente, con menciones de atención personalizada y rapidez en el servicio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el comportamiento del personal, que en ocasiones puede ser grosero. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza y el orden del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la amabilidad del personal de atención.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar que se pierda.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o veganas.
Seguir manteniendo altos estándares de limpieza y seguridad.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida libanesa y árabe, con un servicio rápido y atención al cliente generalmente excelente. Sin embargo, se sugiere mejorar la amabilidad del personal y mantener la calidad de los ingredientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
