Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 406 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente agradable. La atención al cliente es un punto de conflicto, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Es un lugar ideal para compartir con amigos y disfrutar de eventos deportivos, aunque algunos clientes sugieren que podría mejorar en cuanto a la atención en pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de platillos como el chamorro y las alitas habanero. Los tacos, especialmente los de cochinita pibil, también son recomendados. La calidad de la comida es considerada buena y sabrosa, aunque hay comentarios negativos sobre el servicio a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con un enfoque en la convivencia y el entretenimiento, especialmente para ver deportes. Se menciona que es un lugar tranquilo y limpio, aunque algunos comentarios indican que puede estar un poco vacío en ciertos momentos. La decoración y el ambiente son bien valorados en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de buenas promociones, especialmente en botanas y cervezas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre obtienen el valor esperado, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la buena atención y el trato amable del personal, mientras que otros mencionan problemas graves con la atención al cliente, especialmente en pedidos a través de aplicaciones. La rapidez del servicio es mencionada positivamente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la variedad de promociones y ofertas.
Considerar la implementación de música en vivo para mejorar el ambiente.
Asegurarse de que la calidad de los pedidos a domicilio sea consistente con la experiencia en el local.
Mantener el lugar más animado para evitar que se sienta vacío.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su servicio a domicilio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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