Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 33 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Spice es un restaurante asiático en Excellence Riviera Cancún que ofrece una experiencia culinaria memorable, especialmente en su mesa de hibachi. Los clientes elogian la calidad de la comida y el servicio excepcional del personal. Aunque hay comentarios mixtos sobre la consistencia de algunos platos, la mayoría de los visitantes disfrutan de su experiencia y están dispuestos a regresar. La atmósfera es divertida y adecuada para grupos, lo que la convierte en una opción popular entre los huéspedes del resort.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
divertidointimofamiliargruposcasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
asiáticahibachisushicoreanavegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Spice es generalmente considerada excelente, con platos como el tataki de salmón, sushi, hibachi y pad thai que reciben elogios. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que hay una buena variedad, incluyendo opciones veganas y vegetarianas. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre la consistencia de la calidad, ya que algunos platos no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente en Spice es descrito como agradable y divertido, con un enfoque en la experiencia de hibachi que incluye espectáculos de cocina. Los clientes aprecian la atmósfera íntima y el diseño del lugar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia. La limpieza y el cuidado del lugar también son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de la comida y el servicio. Muchos sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el ramen no cumplió con sus expectativas. En general, los precios son vistos como justos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio en Spice es altamente valorado, con muchos clientes elogiando a los camareros como Fernando, Ulises, Emerik, y Ernesto por su atención y amabilidad. Los clientes sienten que el personal es excepcional y que están bien atendidos durante su visita. Sin embargo, algunos mencionan que en momentos de alta demanda, el servicio puede sentirse abrumado.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia de la calidad de algunos platos.
Asegurarse de que el personal esté preparado para momentos de alta demanda.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Ofrecer más opciones de menú que se adapten a diferentes dietas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable durante las horas pico.
Conclusión
Spice es un restaurante altamente recomendado en Excellence Riviera Cancún, conocido por su excelente comida asiática y servicio excepcional. A pesar de algunas inconsistencias, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y están dispuestos a regresar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
