Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es considerado divertido, pero el volumen de la música puede ser un inconveniente. En general, es un lugar popular para salir con amigos, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No familiarJovenDivertidoCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBarCoctelesBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos frescos y cócteles. Algunos clientes destacan la calidad y frescura de los platillos, mientras que otros critican la falta de sabor en ciertos platillos como las tostadas de aguachile. Las promociones son bien recibidas, aunque hay confusiones sobre lo que incluyen. En general, la comida es considerada buena, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para salir con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música, que puede ser demasiado alto para conversar. Algunos clientes mencionan que el lugar no es apto para familias y que la decoración es bonita, aunque hay quejas sobre la limpieza y el trato del personal de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que algunos platillos son caros y no cumplen con las expectativas. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de los cadeneros y meseros. Se menciona un trato discriminatorio y prepotente, así como demoras en la atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal de seguridad y meseros.
Aclarar las promociones y lo que incluyen.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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