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Soterraña Mercado de Barrio en Morelia
Nº 2297 en 4893 en Morelia
Nº 1 de 2 Restaurante griego en Morelia
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 48 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando del ambiente y la variedad del menú, pero decepcionados por el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos meseros no están bien capacitados. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
tranquilofamiliarcasualagradablerelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que incluyen platillos mexicanos y alternativas internacionales. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como cafés y ensaladas que no cumplen con las expectativas. Algunos platillos son bien recibidos, como el chocolate de cardamomo y los shots de anís. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y tranquilo, con buena música y una decoración cuidada. Muchos clientes aprecian la estética del lugar y su capacidad para ofrecer un espacio cómodo para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado en ciertos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el lugar ofrece buenos precios por la variedad de opciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la eficiencia es deficiente. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la necesidad de recordar las órdenes. La capacitación del personal es una sugerencia común.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar una experiencia consistente.
Considerar la actualización de precios en el menú para evitar confusiones.
Mantener el lugar en condiciones óptimas para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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