Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y postres, destacando la variedad de sabores y la calidad de los helados. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de los pasteles. El servicio es amable, aunque a veces lento. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso. Muchos clientes están dispuestos a regresar, especialmente por los helados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladeríaPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos, cremosos y deliciosos, con una gran variedad de sabores como matcha, Baileys, taro, tres leches, frutos rojos, chocolate amargo y maracuyá. También ofrecen opciones bajas en azúcar y son naturales y sanos. Sin embargo, los pasteles no son recomendables, ya que algunos estaban caducados y secos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, acogedor y limpio, aunque hay quejas sobre problemas de limpieza y presencia de insectos. El ambiente es agradable, ideal para disfrutar con amigos o en pareja, aunque se menciona que puede ser ruidoso los fines de semana debido a otros locales en la plaza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de los productos. Muchos clientes mencionan que los helados son a buen precio y que vale la pena la experiencia, aunque algunos consideran que los costos son algo altos por ser artesanales.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno y el personal es amable, aunque hay comentarios sobre la lentitud en ocasiones y que solo hay una persona atendiendo. Algunos clientes aprecian que hay miembros del personal que hablan inglés. La atención es calida y se destaca la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención a los comentarios de los clientes.
Revisar la calidad de los pasteles y asegurarse de que no estén caducados.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Considerar opciones deslactosadas y más variedad de productos.
Mantener la calidad del servicio y la amabilidad del personal.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por sus helados y postres, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de algunos productos. La atención es buena, aunque puede ser lenta en momentos de alta demanda.
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