Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay buenas promociones y precios accesibles, la calidad del servicio y la experiencia general pueden variar significativamente.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buena sazón. Algunos comentarios destacan la frescura y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como arroz frío y sopa sin sabor. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y confortable, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en el lugar, especialmente por estar en una plaza comercial. La falta de mesas propias y el espacio limitado también son mencionados como inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones atractivas, como 2x1 en sushi. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es alto en relación con la calidad de la comida y el servicio. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son largos, a menudo superando los 45 minutos. Algunos empleados son descritos como desganados o con mala actitud, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Considerar la expansión del espacio para más mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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