Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 1032 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre el servicio lento y la falta de personal. El ambiente es acogedor y adecuado para familias, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el ruido y la atención. Las promociones son un atractivo adicional.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y porciones grandes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad baja en algunas ocasiones y mariscos no frescos. La variedad en el menú es apreciada, incluyendo opciones como ramen y ensaladas. Algunos clientes mencionan que la comida es cocinada al momento, lo que es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio limpio y cómodo. Muchos clientes aprecian que es un lugar adecuado para familias y que tiene un área de juegos para niños. Sin embargo, hay menciones de problemas como el ruido y la falta de atención al teléfono.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que han subido en los últimos años. Hay promociones como 2x1 en rollos que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de transparencia en la facturación y que algunos precios no están actualizados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal de recepción y en caja, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Actualizar los precios en el menú para mayor transparencia.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los platillos sean de calidad constante.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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