Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención amable y la rapidez en algunos casos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de la comida en comparación con el pasado. La lentitud en el servicio y la falta de variedad en el menú también son puntos negativos. Algunos clientes no recomendarían el lugar debido a estas razones.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones específicas de quesadillas, sopes y platillos como tinga de pollo. Sin embargo, algunos clientes notan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que hay poca variedad en el menú. Algunos platillos son considerados exquisitos y ricos, pero hay quejas sobre la falta de frijoles en los sopes y que el agua, que se promociona como gratis, al final se cobra.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado por varios clientes, con quejas sobre la falta de limpieza en general. Algunos mencionan que el ambiente es familiar, pero otros indican que el tiempo de espera es excesivo y que el lugar no está bien mantenido. Sin embargo, hay menciones de que el lugar está limpio en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados módicos y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale la pena volver debido a la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Se menciona que hay promociones, pero también que hay sorpresas con los cobros.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente por muchos, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y que a veces olvidan los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y explica los platillos, pero otros han tenido experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la calidad de la comida constante.
Revisar la promoción del agua para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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