Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 912 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los sopes y sopetacos, es bien valorada por su sabor, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad. El servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal. El ambiente es pequeño y a veces incómodo, lo que puede afectar la experiencia general. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la tradición y el sabor de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con sopes y sopetacos como especialidades. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos ingredientes no son de la mejor calidad. Las salsas son bien valoradas, aunque se sugiere que podrían mejorar en sabor y variedad. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, ya que no hay muchas opciones para sentarse. La limpieza del lugar ha sido cuestionada, con menciones de cucarachas en los baños. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el ambiente acogedor y la tradición del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes creen que los precios son justos por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios indican que el servicio es deficiente, con personal grosero y malhumorado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona que la atención es indiferente y poco amable. La rapidez del servicio varía, y hay quejas sobre errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Conclusión
Este restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
