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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.271

Basado en 1.541 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 182 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo

Nº 44 de 325 Restaurante en Poza Rica de Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.5414.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 1541 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y variedad de platillos, especialmente los sopes. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre la calidad del servicio, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de la comida en comparación con el pasado, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y ambiente familiar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualEconómicoRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAntojitosRegional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy rica, con una buena variedad de guisos y sopes. Los sopes de chicharrón guisado y cochinita son especialmente destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que los sopes pueden ser muy aceitosos. La comida es preparada al momento y se recomienda probar los plátanos fritos con queso y crema.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y agradable, con un área climatizada. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para ir con la familia o amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención en el servicio, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que algunos precios son un poco elevados, aunque muchos creen que vale la pena por la calidad de la comida. Algunos clientes también mencionan que han notado un aumento en los precios.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre el mal servicio, la falta de atención al tomar pedidos y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la toma de pedidos y la entrega de los mismos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.

Mantener la calidad de la comida para satisfacer a los clientes habituales.

Considerar la implementación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.

Asegurarse de que los platillos se preparen con la misma calidad que antes.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y mantener la calidad de sus platillos para seguir siendo una opción popular.

Restaurantes similares en Poza Rica de Hidalgo

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4.300

70 Opiniones

location-iconIng Guillermo Alvizouri LB, A I M P, 93396 Poza Rica, Ver., Ing. Guillermo Alvizouri LB
outdoor_seating_682207takeaway_682207delivery_682207

Buen lugar para un café y un desayuno o comida

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4.300

690 Opiniones

location-iconC. Heriberto K. Vincent 8
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El restaurante es conocido por su zacahuil, que es muy valorado por su sabor. Sin embargo, la atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de esto, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de este platillo tradicional.

MexicanaTradicionalRegional
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4.300

711 Opiniones

location-iconPozo 13 784
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Climatizado, salsas riquísimas y no se diga de los tacos de pastor, chuleta, todos, muy rico, el servicio del personal (Lucero) excelente, y la atención personalizada del dueño hace de este lugar un lugar icónico en la ciudad! Super recomendable, vayan! No se van a arrepentir, ah, y super precios!!!!!!!!

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4.300

463 Opiniones

location-icon93370, SIN NOMBRE Número 97 8
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida regional y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRegionalGourmetTradicional
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4.300

31 Opiniones

location-iconAv 20 de Noviembre 804
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Muy caro para la miseria de hamburguesa y las papas a la francesa ni se diga, en cuanto al servicio muy lento la hamburguesa llegó semi fría y se tardaron un buen en servirlas todas, servilletas de papel al principio dieron contadas y ya cuando nos terminamos las hamburguesas trajeron un buen y eso porque las pedimos si no ni eso hubieran traído.....