Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los sopes son muy apreciados por su sabor y calidad, pero el servicio ha sido un gran punto negativo, con quejas sobre la atención y la tardanza en los pedidos. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan mejora. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalSopes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sopes son muy ricos y recomendados. Tienen buen sabor, tamaño y calidad de ingredientes. Algunos comentarios mencionan que son llenadores y tradicionales de la cocina mexicana. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha bajado con el tiempo y que algunos platillos no están recién hechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por la falta de limpieza, con menciones de baños sucios y presencia de insectos. También se reporta un ambiente caluroso y con malos olores. Algunos comentarios mencionan que el lugar es rústico y que la iluminación es deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado y que la calidad ha disminuido con el tiempo. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y el servicio a domicilio. Muchos clientes reportan tardanzas excesivas, mala atención y falta de respuesta a llamadas. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para un mejor manejo de los pedidos.
Considerar la ventilación y el ambiente general del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece sopes muy ricos y tradicionales, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente.
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