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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.337

Basado en 594 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 382 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 35 de 73 Mexicana en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/11/2025
Origen 594 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad de la carne y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la cocción de algunos platillos y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buenos cortes de carne, aunque con algunas áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRománticoRecomendado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCarnesParrillaCortes de carneComida familiar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es el aspecto más destacado, con muchos comentarios positivos sobre la calidad de los cortes de carne. Sin embargo, hay críticas sobre la cocción y el sazón, mencionando que algunos platillos estaban fríos o mal preparados. Las guarniciones y salsas no siempre cumplen con las expectativas. En general, la carne es bien valorada, aunque algunos platos no alcanzan la calidad esperada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable y adecuado para disfrutar de una comida, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero hay críticas sobre la música y el ruido en ocasiones. En general, se considera un buen lugar para una velada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados regulares a altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y publicidad engañosa en los paquetes de carne. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros sienten que no se cumple con lo prometido.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención excelente y el personal amable, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la actitud de algunos meseros. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los mismos.

Clarificar la información sobre porciones en los paquetes de carne.

Considerar la inclusión de más opciones de salsas y guarniciones.

Conclusión
El restaurante ofrece buenos cortes de carne y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

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4.300

2668 Opiniones

location-iconBoulevard Comitan Con Circunv Tapachula Entre 14a y 15a Pte. Colonia Moctezuma
outdoor_seating_46899takeaway_46899delivery_46899

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaChiapanezcaBotanasRegional
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4.300

151 Opiniones

location-iconBoulevard Las Palmas 201, Colonia Las Palmas
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBotanasCervezaRegional
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4.300

2490 Opiniones

location-icon19 Poniente Sur 202, Col Penipal
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio inconsistente y algunos problemas de atención al cliente son áreas que necesitan mejora para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBotanasTradicionalFamiliarChiapas
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4.400

512 Opiniones

location-icon7a Avenida Oriente Sur, Colonia Pilita Seca
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida típica y botanas en un ambiente familiar, aunque necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.

MexicanaComida típicaBotanasRegionalTradicional
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4.400

886 Opiniones

location-iconBldv. Belisario Domínguez 1748 Col Arboledas
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente en momentos de alta afluencia.

MexicanaDesayunosComida FamiliarCafeteríaPostres