Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 871 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y la atención en ocasiones, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios que afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la falta de sabor, ingredientes de mala calidad y porciones pequeñas. Muchos mencionan que los platillos no cumplen con las expectativas y que algunos están mal preparados. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos, como la sopa de cola amarilla y los camarones al chipotle, que fueron bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como aceptable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. La decoración y el espacio son considerados agradables, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida no justifica el costo. Algunos han tenido experiencias de cobros incorrectos o excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente criticado, con menciones de atención deficiente, meseros groseros y falta de amabilidad. Algunos clientes reportan que se sienten presionados para ordenar rápidamente y que el servicio es lento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y su preparación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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