Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos por la falta de sabor en la comida y un servicio deficiente. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos y la atención de algunos meseros, la mayoría de las reseñas destacan problemas de calidad y precios elevados. La limpieza y el ambiente también fueron puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTurísticoPromedioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCamaronesPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la falta de sabor y calidad. Varios platillos, como cazuelas y mariscadas, fueron descritos como insípidos y mal preparados. Algunos clientes mencionaron que la comida estaba fría o en mal estado. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre ciertos platillos, como los camarones al chipotle y la sopa de mariscos, que fueron bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como variable. Algunos clientes disfrutaron de la decoración y la ubicación, mientras que otros mencionaron problemas de limpieza y un ambiente ruidoso. La atención al cliente también fue un punto de crítica, con comentarios sobre la falta de amabilidad del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido muy criticada. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionaron que la comida no vale lo que cuesta, y otros se quejaron de cobros adicionales y falta de transparencia en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionaron un buen servicio, mientras que otros reportaron un trato grosero y desinteresado. La lentitud en el servicio también fue un tema recurrente, con esperas largas para recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Revisar la transparencia en la facturación y cobros.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias insatisfactorias, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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