Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1985 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece mariscos frescos y bien preparados, aunque la calidad del servicio y la atención al cliente son variables. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros encuentran que la calidad justifica el costo. El ambiente es familiar y agradable, aunque el espacio es limitado y puede ser ruidoso en momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosVeracruzanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que los pescados y mariscos son frescos y bien preparados, destacando platillos como la paella, camarones en aguachile y arroz a la tumbada. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación descuidada. La comida es considerada buena en general, aunque algunos la califican de insípida y cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están muy cercanas. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre baños sucios en ocasiones. La música en vivo es un aspecto positivo mencionado por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo por persona puede ser elevado, pero también hay quienes consideran que el precio es razonable por la calidad y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y postres.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan atención lenta y desatenta, con meseras que no son cordiales. Sin embargo, hay menciones de un servicio ágil en ciertos momentos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad y sazón de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Ofrecer opciones de bebidas y postres a precios más razonables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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