Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y tiempos de espera. La experiencia varía según el día y el personal que atiende. Muchos recomiendan el lugar por su comida, aunque hay críticas sobre el trato al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y variada, con platillos gourmet y opciones caseras. Se destacan los chiles en nogada y el bacalao. La sazón es excelente y los platillos son bien presentados. Algunos clientes mencionan que les gustaría más variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio y bonito. La atmósfera es generalmente buena, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la logística de entrega.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buenos precios para menús que incluyen varios platillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención amable y rápida, pero otros critican la lentitud y la falta de respuesta en la atención al cliente. Hay comentarios sobre un trato déspota por parte del personal en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurarse de que el personal sea amable y profesional.
Revisar la logística de entrega para evitar confusiones.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida con excelente sazón, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una experiencia más satisfactoria.
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