Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena opinión sobre la comida, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio es un punto de conflicto, con quejas sobre la atención y la lentitud. La relación calidad-precio es vista de manera mixta, y el ambiente del lugar es considerado agradable y limpio. A pesar de las críticas, muchos clientes recomiendan el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida mexicanaGourmetComida corridaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y variada, con platillos deliciosos y buena sazón. Se menciona que la comida es fresca y las porciones son adecuadas. Algunos platillos destacados son los chiles en nogada y el bacalao. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio y bonito. La mayoría de los comentarios destacan que el ambiente es agradable y que se toman medidas de seguridad. Sin embargo, no se menciona mucho sobre el ruido o la decoración específica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es accesible y que la relación calidad-precio es buena, especialmente para la comida para llevar. Se menciona que hay opciones de menú a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Mientras algunos destacan la buena atención y rapidez, otros mencionan que el servicio es lento y que el trato de algunos empleados es déspota. También hay quejas sobre la logística de entrega y la falta de respuesta a las consultas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y no excesivamente pequeñas.
Capacitar al personal para un trato más amable y profesional.
Revisar la logística de entrega para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana con un enfoque gourmet, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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