Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, y aprecian la atención amable del personal. Sin embargo, hay una preocupación constante sobre los largos tiempos de espera para recibir los platillos. El ambiente es agradable y adecuado para grupos, aunque el espacio es limitado. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida.
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Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa, especialmente el sushi, que es uno de los favoritos de los clientes. También se mencionan platillos como el chile relleno, que son grandes y sabrosos. Los clientes aprecian la variedad en el menú y la calidad de los ingredientes, destacando que el arroz está bien cocido y sabroso. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el tiempo de espera para los platillos puede ser largo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y agradable, con buena iluminación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco reducido, pero se ha mejorado el espacio tras un cambio de local. La decoración es apreciada y se toman medidas de sanidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para estacionar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales en comparación con otros restaurantes de sushi. Los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor. En general, se considera que la experiencia es buena en relación con el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, con tiempos de espera que pueden llegar a ser excesivos, incluso hasta 2 horas. Algunos clientes sugieren que el restaurante necesita más personal para atender la demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar el personal para atender la demanda.
Ofrecer un mejor acceso al menú y atención vía WhatsApp.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que todos los pedidos sean atendidos de manera eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.