Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con un enfoque en sushi y platillos mexicanos. La comida es bien valorada, aunque el servicio puede ser lento debido a la falta de personal. El ambiente es acogedor y adecuado para grupos, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el tiempo de espera. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la amabilidad del personal.
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JaponesaSushiMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa, especialmente el sushi, que es uno de los favoritos de los clientes. Se mencionan platillos como el chile relleno y el camarón blue, que también son muy bien valorados. Hay un menú variado con diferentes rollos y formas de preparación. Sin embargo, algunos clientes notan que el tiempo de espera para los platillos es excesivo, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y agradable, con buena iluminación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco reducido, lo que puede hacer que se sienta lleno. La decoración es apreciada y se toman medidas de sanidad. Hay comentarios positivos sobre la accesibilidad del lugar y la disponibilidad de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales en comparación con otros lugares de sushi. Los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena, aunque hay que tener en cuenta las demoras en el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con meseros amables, aunque hay comentarios sobre la falta de personal, lo que provoca demoras en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el tiempo de espera, llegando a estar sentados por más de dos horas sin recibir su comida. Se recomienda preguntar sobre los tiempos de espera al llegar.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar el personal para atender a más clientes.
Ofrecer un mejor acceso al menú y a la atención vía WhatsApp.
Considerar la ampliación del espacio del local.
Asegurarse de que todos los pedidos sean atendidos a tiempo.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.