Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran rica y económica, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y el mal servicio. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre la lentitud y errores en los pedidos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por las promociones y el buen sabor de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los rollos de sushi son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los ingredientes, como el uso de surimi en lugar de salmón. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad y que las porciones son más pequeñas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones negativas sobre ciertos platillos como el teriyaki.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la falta de limpieza en los baños y la necesidad de mejorar la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un ambiente agradable, pero otros indican que hay problemas de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos clientes, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el precio. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es económica y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un pésimo servicio, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio y atención amable. La inconsistencia en la atención parece ser un problema recurrente, con algunos clientes experimentando largas esperas y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean los correctos y de buena calidad.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar las porciones para que sean consistentes con el precio.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes necesarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia.
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