Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la lentitud. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente tiene aspectos a mejorar, especialmente en limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y sabrosa. Los rollos de sushi son destacados, aunque algunos clientes han notado que la calidad ha bajado. Hay comentarios sobre la variedad del menú y la presentación de los platillos. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de ingredientes que se prometen en el menú.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buenos precios, pero otros indican que la higiene es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, aunque algunos clientes sienten que no se cumplen. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque hay quejas sobre la disminución en la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan buena atención y eficiencia, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la mala atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Hay menciones de problemas con la cajera y la falta de respuesta en las llamadas para ordenar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo y completos.
Mantener la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Realizar un mantenimiento adecuado de las instalaciones, especialmente los baños.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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