Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio. A pesar de esto, hay quienes consideran que el lugar ofrece buenos precios y un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que los rollos de sushi son buenos y que hay variedad en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha disminuido y que algunos platillos no cumplen con lo prometido, como el teriyaki que fue descrito como quemado. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no se menciona con frecuencia, pero hay comentarios sobre la falta de limpieza en los baños y la necesidad de mejorar la higiene. Algunos clientes aprecian el lugar y su ambiente, aunque hay críticas sobre la atención y el tiempo de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones que han disminuido y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros reportan experiencias muy malas, con lentitud y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser un área problemática, con quejas sobre la cajera y el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen correctamente y a tiempo.
Mantener la calidad de los ingredientes y las porciones.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la precisión del menú y los ingredientes ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.
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