Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y un ambiente agradable. Los clientes disfrutan de la atención del personal, aunque hay algunas quejas sobre la disponibilidad de platillos y la lentitud en el servicio. La relación calidad-precio es considerada adecuada, aunque algunos sienten que los precios son altos en comparación con las porciones. La experiencia es positiva, con un enfoque en carnes y asados.
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CarnesMexicanaAsadosUrbanoGourmet Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a los chilaquiles, brisket, costillas y terneritas. Los platillos son bien preparados y las porciones son adecuadas, aunque algunos clientes mencionan que en ocasiones no hay disponibilidad de ciertos platillos. La calidad de la carne es destacada y se considera gourmet en algunos casos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y la necesidad de mejorar la sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música y opciones al aire libre. Sin embargo, hay menciones sobre la presencia de moscas y la limpieza de los baños. Algunos clientes aprecian la terraza y el ambiente familiar, mientras que otros sugieren que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, aunque algunos clientes los encuentran elevados en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Hay comentarios que sugieren que el costo no siempre se justifica por la cantidad de comida servida. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría bien valorado, con menciones de atención amable y profesionalismo por parte del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención en algunas ocasiones y la falta de seguimiento en pedidos. Algunos clientes también mencionan que se da preferencia a quienes consumen más, lo que puede afectar la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de platillos en el menú.
Aumentar la atención al cliente para evitar demoras.
Revisar la limpieza de los baños y el control de moscas.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Ofrecer más opciones en el menú para aumentar la variedad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y servicio, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.