Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia familiar con un enfoque en cortes de carne ahumada. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos muy bien valorados y otros que no cumplen con las expectativas. El servicio es generalmente bueno, aunque hay críticas sobre la atención en ciertas ocasiones. El ambiente es acogedor y pet friendly, ideal para disfrutar en familia, aunque se sugiere mejorar la calidad de algunos platillos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BBQTexanoCarnesCostillasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en cortes de carne, especialmente costillas y pork belly. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros carecen de sabor y sazón. Las porciones son a veces pequeñas en relación al precio. Se mencionan opciones como hamburguesas y tacos, pero no siempre cumplen con las expectativas. La calidad de la carne es un punto fuerte, aunque algunos platos se sirven fríos o secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, con áreas verdes y juegos para niños. Es un lugar pet friendly, lo que es apreciado por muchos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas en algunas áreas. La decoración es acogedora y se menciona que el lugar es amplio y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, destacando que algunos platillos no justifican su costo. Se mencionan promociones y cortesías al llegar, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de un mal servicio en ocasiones, con demoras en la entrega de la comida y problemas con la atención de algunos meseros. La atención al cliente es un aspecto destacado, aunque hay críticas sobre la falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la temperatura y sazón.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para quienes no gustan del BBQ.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas en relación al precio.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su enfoque en BBQ y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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