Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las hamburguesas, especialmente las de picaña, y la variedad de platillos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, y hay críticas sobre la calidad de la comida en ocasiones. El ambiente es adecuado para familias, pero hay que mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaPicanha
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad, especialmente las de picaña. Algunos clientes mencionan que las porciones son adecuadas, aunque hay críticas sobre la grasa en la carne y la presentación. Las bolitas de hash brown también son mencionadas como un platillo delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre hamburguesas frías y mal preparadas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con comentarios que destacan la limpieza y la comodidad de las mesas. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al detalle en la presentación del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias y grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos sienten que no vale la pena la espera y el costo, mientras que otros consideran que los precios son razonables para la calidad de las hamburguesas. Hay menciones de promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que algunos empleados son poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados y la rapidez en el servicio en algunos momentos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que se sirva caliente y bien presentada.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Respetar las promociones anunciadas para evitar decepciones en los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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