Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/11/2025
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la calidad de las pizzas, especialmente las de estilo neoyorquino, y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y los precios altos en relación a la calidad. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la limpieza y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaNeoyorquina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su masa delgada y crujiente. Algunos mencionan que los ingredientes son de buena calidad y que hay buenas combinaciones. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de queso y la calidad de la masa en algunas ocasiones. La pizza neoyorquina es destacada como una de las mejores opciones en Guadalajara, aunque hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque el lugar es pequeño. Algunos clientes mencionan que es pet friendly y que la decoración es buena. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la presentación del lugar en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la pizza. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la calidad y el tamaño de las porciones. La opción de vender pizza por rebanada es apreciada, aunque algunos consideran que no siempre vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones variadas. Algunos clientes destacan la amabilidad y la atención del personal, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento o poco atento. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la atención al cliente en general, con algunos comentarios negativos sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la pizza sea consistente en todas las visitas.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Mantener el lugar limpio y bien presentado en todo momento.
Ofrecer más variedad en el menú de pizzas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas, especialmente las de estilo neoyorquino, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.