Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus impresionantes vistas y un ambiente agradable, especialmente durante la hora feliz. Aunque el servicio es generalmente amable, hay críticas sobre la lentitud y la atención inconsistente. Las bebidas son un punto fuerte, pero algunos clientes se quejan de la calidad de la comida y de la dilución de las bebidas. La experiencia puede verse afectada por la falta de acceso a la piscina para no huéspedes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las bebidas son buenas, pero hay que tener cuidado con la dilución. El guacamole fue calificado como promedio y la comida en general fue considerada cara y de calidad inferior. Sin embargo, hay menciones de cócteles bien preparados y deliciosos, como la Piña Colada y el té helado de Long Island.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con muchas menciones sobre las vistas espectaculares y el ambiente encantador. Se destaca la decoración de lujo y la atmósfera relajante, especialmente durante la hora feliz. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de acceso a la piscina para no huéspedes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para las bebidas. Sin embargo, muchos clientes mencionan que el happy hour ofrece buenas ofertas, como 2x1 en bebidas. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente si no se puede acceder a la piscina.
Valoración del Servicio
El servicio recibió comentarios mixtos. Muchos elogiaron la amabilidad y atención del personal, destacando a algunos camareros como Pancho y David. Sin embargo, también hubo quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en ciertos momentos. Algunos clientes se sintieron decepcionados por la actitud de algunos miembros del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las bebidas y la comida.
Aclarar las políticas de acceso a la piscina para evitar malentendidos.
Aumentar la atención al cliente para asegurar un servicio más consistente.
Considerar la inclusión de opciones de comida más variadas y de mejor calidad.
Mantener la amabilidad del personal, pero mejorar la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece vistas impresionantes y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la calidad de sus bebidas y comida, así como la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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