Posiblemente
cerrado
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Nº 1726 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 81 de 274 Hamburguesería en Ecatepec de Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de las hamburguesas, pero critican la calidad de otros platillos y el servicio al cliente. Hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad y la atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo groseros. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación para algunos.
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Comida rápidaHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como de buen sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de otros platillos como las papas y boneless. Algunos clientes consideran que la comida no vale lo que cuesta y que la presentación es deficiente. Las malteadas también reciben comentarios mixtos, con algunos mencionando que no tienen buen sabor o consistencia. En general, hay opiniones positivas sobre las hamburguesas, pero muchas críticas sobre otros platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la falta de atención a la higiene y la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros indican que el servicio puede ser caótico, especialmente en fines de semana. La decoración y el ambiente no son temas destacados en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos opinan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que el precio es justificable por la calidad de la carne y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay una percepción general de que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desatento y que no responde adecuadamente a las dudas de los clientes. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, con atención rápida y cordial. La inconsistencia en el servicio es un punto destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los platillos que no son hamburguesas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de otros platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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