Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Nº 868 en 1432 en Iztapalapa
Nº 2 de 3 Americana en Iztapalapa
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 4037 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Muchos no recomiendan el lugar y mencionan que no vale la pena el costo. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio y la atención, la mayoría de las opiniones son críticas y desalentadoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente mala, con poca variedad y muchos platillos fríos o de días anteriores. Los alimentos son descritos como insípidos, secos y en mal estado. Hay quejas sobre la falta de frescura y calidad, con algunos platillos que causan malestar estomacal. La barra de ensaladas y los postres son mencionados negativamente, y hay reportes de insectos en el área de comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y falta de limpieza en las áreas de comida. La iluminación es insuficiente y hay reportes de insectos. Aunque algunos mencionan que el lugar es bonito, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada negativa. Muchos clientes sienten que el costo es elevado para la calidad de la comida y el servicio que reciben. Se mencionan precios altos sin justificación en la calidad de los platillos, y hay quejas sobre promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención y amabilidad por parte del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros parecen desinteresados. Hay quejas sobre la respuesta del gerente a las quejas de los clientes, lo que genera una mala experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar mejores opciones.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante