Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1009 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el ceviche y el pulpo, aunque algunos platos carecen de sabor. El servicio es un punto crítico, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es agradable, con buenas vistas y música en vivo, pero hay quejas sobre el trato de algunos meseros. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque algunos han tenido malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCon Música en VivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCocina CaribeñaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ceviche, pulpo, camarones y mariscos frescos. Algunos platillos como nachos y fajitas también son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platos y porciones pequeñas en otros. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos mencionan que los platillos podrían ser más elaborados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buenas vistas al mar y una atmósfera caribeña. Algunos lugares ofrecen música en vivo, lo que añade al ambiente. Sin embargo, hay menciones de que algunos restaurantes pueden ser ruidosos o tener un ambiente incómodo debido a la atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan tarifas adicionales, como un cover para músicos. Las porciones son un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que son pequeñas en relación al precio. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de ciertos meseros, como Rogelio y Shio, por su amabilidad y atención a los detalles. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio de otros meseros, con experiencias de trato grosero y falta de atención. La rapidez del servicio también varía según el comentario.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los meseros mantengan un buen nivel de atención.
Actualizar el menú y las fotos para reflejar la oferta actual.
Considerar ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Ser más claros sobre tarifas adicionales antes de que los clientes se sienten.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en el servicio para asegurar una experiencia positiva para todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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