Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 49 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida auténtica y deliciosa, destacando la experiencia oaxaqueña. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, que varía entre excelente y deficiente. Los precios son accesibles, lo que hace que muchos consideren que vale la pena la visita. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y auténtica, con un buen sazón. Se destacan platillos como mole, memelas, quesadillas, y tortillas recién hechas. Muchos clientes mencionan que es una experiencia oaxaqueña real y que la comida es de lo mejor que han probado en Oaxaca. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sazón en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un espacio abierto. Algunos clientes mencionan que es un lugar pequeño, pero agradable. La limpieza del lugar es destacada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y económicos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, incluso si hay que esperar. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio deficiente y discriminación. Se menciona que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la disponibilidad de ciertos platillos. La actitud de la dueña también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar discriminación.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un buen sazón.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Aumentar la disponibilidad de platillos populares.
Capacitar al personal para un servicio más rápido.
Conclusión
El restaurante ofrece comida oaxaqueña auténtica y deliciosa a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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