Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida oaxaqueña auténtica, especialmente las tlayudas y el mole. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio. Algunos consideran que el lugar tiene un ambiente agradable, mientras que otros critican la limpieza y la atención al cliente. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de tlayudas, mole y mezcal. Muchos clientes destacan la autenticidad de los sabores oaxaqueños. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del mole y la presentación de algunos platillos. Algunos consideran que la comida es deliciosa, mientras que otros la encuentran cara y no excepcional en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la limpieza y la seguridad del área. Algunos clientes mencionan que el lugar es informal y tiene un buen ambiente, mientras que otros se quejan de la música alta y la falta de instalaciones adecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros creen que vale la pena por la autenticidad de los platillos oaxaqueños. Hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio lento y poco atento. Hay quejas sobre la falta de acción ante comentarios sobre la comida y la actitud grosera de algunos empleados. En general, el servicio no ha sido consistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y cantidad de los platillos.
Aumentar la limpieza y seguridad del lugar.
Ofrecer una mejor presentación de los platillos.
Considerar la remodelación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece comida oaxaqueña auténtica que muchos disfrutan, pero enfrenta problemas de servicio y relación calidad-precio. La experiencia varía entre los clientes, y hay áreas claras de mejora que podrían hacer que más personas lo recomienden.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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