Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la calidad de los platillos y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención al cliente que deben ser abordadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCaseraFusiónTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con buen sabor y variedad. Muchos mencionan platillos como pescado a la plancha, tostadas y consomé de camarón. La calidad de los alimentos es alta y se destaca la comida casera. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como el arroz y los tacos gobernador.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y climatizado. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y oscuro en ocasiones. En general, se considera un buen lugar para comer en un ambiente tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, especialmente para grupos y familias. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la atención rápida y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos casos y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan experiencias negativas al pedir por teléfono. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos por teléfono.
Aumentar la rapidez en el servicio para evitar tiempos de espera largos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Considerar la retroalimentación sobre platillos específicos que no cumplieron con las expectativas.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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