Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 6139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el yakimeshi, aunque hay quejas sobre la calidad y tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es tranquilo, pero algunos clientes lo encuentran ruidoso y descuidado. Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenYakimeshiPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de que es deliciosa, fresca y de buena calidad. Los platillos como sushi, yakimeshi y ramen son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad y tamaño de las porciones en comparación con años anteriores. Algunos clientes mencionan que ciertos platillos estaban fríos o desabridos, y que la presentación de los alimentos es buena en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que las sillas no son cómodas. La limpieza del lugar ha sido criticada, especialmente en las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado y que la decoración podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones que se sirven. Algunos mencionan que la relación calidad-precio ha disminuido, y que ahora se puede comer mejor en otros lugares por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de los alimentos justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de atención lenta, meseros distraídos y actitudes groseras. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, así como problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de las porciones para recuperar la confianza de sus clientes.
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