Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/08/2025
Origen 1105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es muy valorado por su comida japonesa, especialmente sushi y teppanyaki, y por su excelente servicio. Sin embargo, ha habido críticas sobre la calidad de la comida en algunas visitas recientes, así como sobre la lentitud del servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza y mantenimiento. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar recomendable en Acapulco.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, con platillos bien preparados y presentados. Se destacan el sushi, el teppanyaki y el ribeye. Sin embargo, hay menciones de mala calidad en algunas ocasiones, como comida en mal estado y porciones pequeñas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, incluyendo intoxicaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, elegante y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena mucho y que es recomendable hacer reservaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que son justificables por la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se paga, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser excelente y atento, aunque hay comentarios sobre lentitud y falta de coordinación en algunos casos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, incluyendo actitudes poco amables y falta de atención a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y servicio, pero necesita abordar las críticas sobre la calidad y el mantenimiento para mantener su estatus en Acapulco.