Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, con un buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente puede ser mejorada, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoRápidoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida americanaComida rápidaComida familiarComida oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y fresca, con ingredientes de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de platillos, especialmente la comida china-americana. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad inconsistente en ocasiones. Algunos mencionan que el pollo agridulce tiene colorante y que el arroz frito no siempre es satisfactorio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. La limpieza es mencionada positivamente, pero algunos clientes notan que el establecimiento puede ser caluroso y no tiene acceso para minusválidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados razonables en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que han comenzado a cobrar por complementos que antes eran gratuitos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud en el servicio. Hay menciones de que el personal no siempre complementa bien los pedidos y que la atención telefónica podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las visitas.
Revisar la política de cobro de complementos para llevar.
Considerar la posibilidad de mejorar el ambiente, especialmente en días calurosos.
Atender las quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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