Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad y variedad de la comida, otros critican la falta de sabor y problemas de higiene. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque hay comentarios sobre olores y limpieza. En general, la experiencia varía según la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi, sashimi, tempura y yakisoba. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad y el sabor. Algunos mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de los ingredientes. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay quejas sobre errores en los pedidos y problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y moderno, con buena presentación del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre olores de la cocina y la limpieza de la vajilla. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y familiar, pero también hay comentarios sobre la falta de iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las charolas que ofrecen buena cantidad. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que las porciones son más pequeñas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, y hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de trato descortés y falta de tacto. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar situaciones descorteses.
Ajustar los tiempos de espera en la preparación de los alimentos.
Revisar la limpieza de la vajilla y el ambiente del restaurante.
Considerar la retroalimentación sobre el tamaño de las porciones y los precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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