Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena variedad de comida, especialmente sushi, pero con un servicio que deja mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos elogian la comida, la falta de atención y el ambiente descuidado son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones específicas de sushi y platillos como el de res con chipotle. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y la presentación, con algunos clientes señalando que la comida no cumple con las expectativas y que la calidad ha disminuido. Algunos comentarios destacan que los postres son deliciosos y que hay una buena variedad de alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado, con falta de música ambiental y mobiliario en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene buena vista y es agradable, pero otros lo consideran deprimente. La limpieza y el orden son aspectos que algunos clientes han destacado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, y hay quejas sobre porciones menores a las esperadas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son acordes a la ubicación del lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La actitud de algunos empleados, especialmente de la cajera, ha sido criticada por ser grosera y poco servicial. Aunque hay menciones de un buen servicio en algunos casos, la percepción general es que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y entrega de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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