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Shirushi, México en San Juan del Río
No True RatingNº 397 en 952 en San Juan del Río
Nº 1 de 2 Japonesa en San Juan del Río
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 52 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente del lugar necesita mejoras, ya que muchos lo consideran descuidado. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y regresan por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusión Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sabor y la frescura de los ingredientes. Los platillos de sushi son destacados como deliciosos y bien preparados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son un poco sosos o han perdido calidad con el tiempo. La variedad en el menú es un tema recurrente, con algunos clientes deseando más opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y viejo, con falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve deteriorado y que la limpieza podría mejorar. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente agradable y la decoración, aunque sugieren que se necesita una renovación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones. También hay quejas sobre la propina obligatoria y el cobro de extras.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que el servicio es lento, tanto en el restaurante como en las entregas a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que hay un problema de atención y rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el servicio, especialmente en horas pico.
Realizar mantenimiento y renovación del lugar para mejorar la experiencia.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales.
Ampliar la variedad del menú y la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para atraer y retener a más clientes.
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El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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