Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto de queja. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no es atento. El ambiente del lugar necesita mejoras, y hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que vale la pena la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusión Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un enfoque en sushi y platos japoneses. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser un poco sosa o que ha bajado de calidad en ocasiones. Hay variedad en el menú, pero algunos opinan que ya no es tan variado como antes. Los ingredientes son frescos y de buena calidad, aunque hay quejas sobre el precio de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como común y en ocasiones descuidado. Hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento y que la decoración es poco atractiva. Algunos clientes han notado que el lugar está limpio, pero otros mencionan que hay problemas de desaseo, especialmente en los baños. La atmósfera no es considerada especial, aunque algunos la encuentran agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifican por la calidad del servicio y la experiencia general. Hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que los platillos son caros en relación a las porciones. Algunos clientes creen que el restaurante ha subido sus precios sin mejorar la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no siempre es amable. También hay quejas sobre el servicio de entrega a domicilio, que es considerado deficiente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y mejoras en la decoración del lugar.
Revisar la política de propinas obligatorias y la atención al cliente.
Aumentar la variedad del menú y la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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