Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente necesita mejoras, ya que muchos clientes lo consideran descuidado. Aunque algunos aprecian la calidad de los platillos, otros sienten que el precio no justifica la experiencia. En general, hay un deseo de que el restaurante mejore en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es muy rico y de buena calidad. Los platillos como el pollo al teriyaki y el ramen también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de innovación y la calidad variable de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y deliciosa, pero otros notan que ha bajado de calidad en sus últimas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y con necesidad de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar parece viejo y deteriorado, aunque otros lo consideran amplio y agradable. La limpieza es mencionada positivamente en algunos casos, pero también hay quejas sobre mesas sucias y un área infantil descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y el servicio. Algunos clientes sienten que no vale la pena el costo, especialmente cuando la experiencia no es satisfactoria. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible y que la comida es buena en relación a lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Se menciona que hay pocos meseros para atender a los clientes, lo que provoca largas esperas. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés por parte del personal. La experiencia de servicio a domicilio también es muy criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y mejoras en las instalaciones.
Considerar una revisión de precios en relación a la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Innovar en el menú para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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