Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 1319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto de queja. Muchos clientes mencionan la lentitud y la falta de atención del personal. El ambiente es considerado común y algo descuidado, lo que afecta la percepción del lugar. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusión Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas sobre el sushi y el pollo al teriyaki. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede ser un poco sosa o que ha bajado de calidad en ocasiones. Hay variedad en el menú, pero algunos consideran que ya no es tan innovador. En general, los platillos son sabrosos y bien presentados, aunque hay quejas sobre la frescura y el sabor en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como común y algo descuidado, con menciones de que las instalaciones necesitan mantenimiento. Algunos clientes han notado que el lugar se ve viejo y poco atractivo. Sin embargo, hay quienes aprecian la limpieza y el espacio amplio del restaurante. La decoración y el ambiente general no son considerados atractivos por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la calidad y el servicio recibido. Hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que las porciones son pequeñas. En general, los clientes consideran que el valor por el dinero podría mejorar, especialmente en relación con la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no siempre es amable. Hay comentarios sobre la falta de personal, lo que agrava la situación. Algunos han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y mejorar la decoración.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para atraer y retener a más clientes.
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