Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación en algunos casos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente del lugar necesita mejoras, ya que muchos lo consideran descuidado y poco cómodo. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y las promociones que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable, como el uso de aceite reciclado y porciones pequeñas. Algunos platillos, como el sushi y los rollos, son destacados por su buen sabor, aunque hay críticas sobre la dulzura excesiva y la falta de carne en algunos platillos. La presentación de la comida también recibe elogios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado, con sillas y mesas rotas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar. La falta de aire acondicionado en épocas de calor también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de buenas promociones, como el 2x1 en rollos. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que los precios en el menú no están actualizados y que se les cobra un IVA adicional sin previo aviso. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una mezcla de opiniones. Algunos clientes mencionan un buen trato y amabilidad, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención al cliente y problemas con el personal grosero. La experiencia en el local es criticada por la falta de meseros y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar el menú con precios correctos y claros.
Realizar mantenimiento a las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en el local.
Considerar la implementación de opciones más saludables y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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