Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros quejándose de la grosería y lentitud del personal. El ambiente del lugar es un punto débil, con quejas sobre la limpieza y el espacio. En general, la comida es bien recibida, pero el servicio y el ambiente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiPoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sushi y su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz soso y la reducción de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros han notado una baja en la calidad de los productos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por estar descuidado, con sillas rotas y falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo cuando está lleno. Sin embargo, hay quienes encuentran el lugar agradable y tranquilo. La falta de aire acondicionado en días calurosos también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que los precios en el menú no están actualizados y que se les cobra un IVA adicional sin previo aviso. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y paciencia del personal, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la grosería de algunos empleados. La experiencia varía entre el servicio en el local y el servicio a domicilio, siendo este último mejor valorado por algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi generalmente bien valorado, pero enfrenta problemas en el servicio y el ambiente. Con algunas mejoras en la atención al cliente y la limpieza, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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