Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 1528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente hasta críticas severas sobre el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida son áreas que necesitan atención. Aunque algunos disfrutan del lugar, otros no lo recomendarían debido a las deficiencias en el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaAsiáticaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente el ramen y los onigiris, mientras que otros la describen como insípida, fría o mal preparada. Hay menciones de platos específicos como el katsudon y el ramen que no cumplen con las expectativas. La presentación es buena, pero la calidad y el sabor son inconsistentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bien decorado, con murales y una temática asiática. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, la iluminación y el calor en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y familiar, pero otros lo consideran deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas en ciertos paquetes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un trato amable, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo errores en los pedidos y actitudes groseras. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Aumentar la variedad y disponibilidad de los platillos del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes. Las experiencias son muy variadas, y muchos clientes no están satisfechos con lo que reciben.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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