Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 1525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian la atención y el ambiente, la mayoría coincide en que la comida no cumple con las expectativas. La lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente son problemas recurrentes. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente el ramen y los onigiris, mientras que otros la describen como insípida, fría o mal preparada. Las porciones a veces son consideradas pequeñas en relación al precio. La presentación de los platillos es buena, pero la calidad del sabor deja mucho que desear en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y murales. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como problemas de temperatura y mala iluminación. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para grupos y familias, pero otros lo consideran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes piensan que el precio es accesible para la variedad de platillos ofrecidos. Las promociones y paquetes son mencionados positivamente en algunas reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de la comida. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y falta de capacitación. La atención al cliente es inconsistente, con tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad y disponibilidad de platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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