Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes reportan problemas serios con la calidad de la comida, el servicio y la higiene del lugar. Aunque algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados y la accesibilidad de los precios, la mayoría de las reseñas destacan la falta de atención al cliente y la mala calidad de los platillos. Muchos no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros la describen como insípida, fría y en mal estado. Hay menciones de platillos específicos como sushi, arroz y pollo agridulce, que han sido criticados por su falta de sabor y calidad. En general, la percepción sobre la comida es negativa, con varios clientes reportando problemas de higiene y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio. Muchos comentarios mencionan la falta de higiene, con reportes de cucarachas y utensilios sucios. El espacio es pequeño y no es adecuado para comer en el lugar, lo que lleva a muchos a optar por comida para llevar. La atmósfera no es acogedora y se percibe como poco profesional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con muchos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Las promociones de dos por uno son mencionadas positivamente, pero la calidad sigue siendo un problema.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, poco profesional y a menudo grosera. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, aunque esto no es la norma. La experiencia del servicio es generalmente negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar y mejorar la atención en la toma de pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de higiene y atención al cliente son preocupantes. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a sus malas experiencias.
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True Rating
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