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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.209

Basado en 390 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 33 en 183 en Tonalá

Nº 16 de 84 Restaurante en Tonalá

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3904.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 11/10/2025
Origen 390 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde lo excelente hasta lo pésimo. La comida es un punto de controversia, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por su calidad y presentación. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar, pero el ruido y la saturación de clientes en fines de semana afectan la experiencia. En general, hay aspectos positivos y negativos que los clientes han destacado.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y fresca, mientras que otros mencionan que ha decaído en calidad, con porciones pequeñas y sabores insatisfactorios. Se mencionan platillos como el aguachile y la pasta Alfredo, pero también se reportan problemas con la presentación y la falta de sazón en algunos platillos. En general, la variedad es limitada y hay quejas sobre la comida preelaborada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como bonito y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música a alto volumen. Las instalaciones son valoradas positivamente, pero se mencionan problemas de limpieza en áreas comunes y en la alberca. La saturación de gente en fines de semana también afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes se sienten engañados por la falta de claridad en los precios, ya que no incluyen el IVA. En general, la percepción del valor por el dinero es mixta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Algunos meseros son descritos como groseros y poco profesionales, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad y presentación de la comida.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la variedad del menú.

Controlar la saturación de clientes en fines de semana.

Mejorar la limpieza en áreas comunes y en la alberca.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia puede ser buena, pero hay demasiadas quejas que deben ser atendidas para que los clientes se sientan satisfechos.

Restaurantes similares en Tonalá

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4.200

157 Opiniones

location-iconArriaga - Tapachula SM km 64
outdoor_seating_544893takeaway_544893delivery_544893

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para maximizar la satisfacción de los visitantes.

MexicanaCaseraRegionalCampestreMariscos
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4.200

54 Opiniones

location-iconAv Hidalgo 111
outdoor_seating_544878takeaway_544878delivery_544878

El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las empanadas de mariscos, y su servicio. Sin embargo, necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.

MariscosMexicana
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4.200

361 Opiniones

location-icon30500, Av Hidalgo LB
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos al pastor y otros platillos mexicanos a precios accesibles. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la higiene, la mayoría de los clientes están satisfechos con la comida y el ambiente.

MexicanaTacosComida RápidaCenaduríaPlatillos Variados
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4.200

219 Opiniones

location-iconBlvd. Mariano Matamoros s/n Hotel Arista Bugambilias Cabeza de Toro
outdoor_seating_478096takeaway_478096delivery_478096

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y vistas hermosas, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer a más clientes.

MexicanaMariscosPizzaDesayunosBotanas
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4.100

112 Opiniones

location-iconRayon 256
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos.

MexicanaMariscosTacosCaldosBotanas