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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.209

Basado en 390 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 25 en 183 en Tonalá

Nº 12 de 84 Restaurante en Tonalá

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3904.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/02/2026
Origen 390 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante ha sido variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente, hasta críticas severas sobre el servicio y la calidad de los alimentos. La saturación del lugar en fines de semana es un tema recurrente, lo que afecta la comodidad de los comensales. Aunque algunos elogian la atención y la limpieza, otros reportan problemas significativos que afectan la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoAgradableTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y fresca, mientras que otros mencionan que ha decaído en calidad, con porciones pequeñas y sabores insatisfactorios. Se mencionan platillos como el aguachile y la pasta Alfredo, pero también se reportan problemas con la presentación y la falta de sazón en algunos platillos. En general, la variedad es limitada y hay quejas sobre la comida preelaborada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bonito y familiar, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la saturación del lugar en fines de semana. Las instalaciones son generalmente bien valoradas, pero se mencionan problemas de limpieza en áreas como los baños y la alberca. La vista y la ubicación son puntos positivos, pero la experiencia puede verse afectada por la cantidad de gente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes se sintieron engañados por la falta de claridad en los precios, ya que no incluyen el IVA. En general, la percepción del valor por el dinero es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la lentitud y la grosería de algunos meseros. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mencionando que el personal no se acerca a los clientes a menos que se les hable. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la calidad y la presentación de los platillos.

Asegurar la limpieza constante de las instalaciones, especialmente en baños y alberca.

Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.

Clarificar los precios en el menú para evitar confusiones con el IVA.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y ambiente familiar, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Tonalá

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4.200

157 Opiniones

location-iconArriaga - Tapachula SM km 64
outdoor_seating_544893takeaway_544893delivery_544893

El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de sus platillos.

MexicanaCaseraRegionalCampestreMariscos
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4.200

57 Opiniones

location-iconAv Hidalgo 111
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El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque necesita mejorar en higiene y consistencia en la atención.

MariscosMexicanaEmpanadas
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4.200

363 Opiniones

location-icon30500, Av Hidalgo LB
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos al pastor y otros platillos mexicanos a precios accesibles. Sin embargo, hay aspectos del servicio y la limpieza que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaTacosComida RápidaCenaduríaPlatillos Variados
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4.200

219 Opiniones

location-iconBlvd. Mariano Matamoros s/n Hotel Arista Bugambilias Cabeza de Toro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosPizzaDesayunosGastronomía del mar
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4.300

226 Opiniones

location-iconPrimero de Mayo LB
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas y alitas en un ambiente agradable, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de algunos platillos.

HamburguesasAlitasComida rápidaComida casual