Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente, hasta quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos destacan la frescura de los alimentos y la buena sazón, pero también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos meseros. El lugar es popular entre familias, pero puede estar abarrotado en horas pico, lo que afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como aguachile y pasta Alfredo. Algunos clientes destacan que la comida es rica y fresca, mientras que otros mencionan que la presentación y el sabor pueden mejorar. Hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos platillos, como el pescado crudo y los cócteles con poca cantidad de ingredientes. En general, la comida tiene un buen sabor, pero hay aspectos que necesitan atención.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas y un entorno limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser demasiado alto y molesto. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena mucho, lo que puede afectar la comodidad. En general, el ambiente es positivo, pero hay aspectos que podrían ajustarse para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se corresponde con la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios, ya que algunos no incluyen IVA. En general, los clientes consideran que el costo es razonable, pero hay quienes piensan que deberían mejorar la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio excelente, mientras que otros se quejan de la grosería de algunos meseros y de la lentitud en la atención. Hay menciones de que el personal no se acerca a los clientes a menos que se les hable, lo que sugiere una falta de proactividad en el servicio. En general, el servicio necesita mejorar en consistencia y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Aclarar la política de precios y asegurar que incluyan todos los cargos.
Mejorar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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