Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y a buen precio. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la rapidez en la entrega.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Algunos comentarios mencionan que la masa es suave y que hay buena variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de queso y sabor en algunas pizzas. En general, los clientes parecen disfrutar de la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que es un lugar accesible y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos por muchos clientes. Se menciona que las pizzas son baratas y que hay buenas ofertas, lo que hace que la relación calidad-precio sea favorable. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad podría mejorar en algunos aspectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la mala atención, lentitud y dificultad para comunicarse por teléfono. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Mantener la rapidez en el servicio, evitando demoras.
Considerar la retroalimentación sobre el sabor de las pizzas.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios económicos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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