Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque el servicio ha sido un punto de crítica. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en el servicio y la atención al cliente. Las promociones y precios accesibles son un atractivo, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosDesayunosCocteleríaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y variada, con menciones específicas de antojitos, desayunos y platillos como enchiladas suizas y sopes. Algunos clientes destacan la calidad y frescura de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunas ocasiones. Las porciones son adecuadas y hay promociones como 3x2 en antojitos que son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y limpieza. Sin embargo, hay menciones de problemas como ruido excesivo y mobiliario desgastado. La atmósfera es adecuada tanto para familias como para citas, aunque algunos clientes han notado que el lugar puede estar lleno y eso afecta el tiempo de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la percepción de que el servicio no siempre justifica los costos. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan demoras significativas y falta de atención por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, indicando que los meseros no estaban disponibles o que la atención fue deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que las promociones se respeten adecuadamente.
Atender las quejas sobre la sazón y frescura de los alimentos.
Revisar el mobiliario para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la disponibilidad de los meseros durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para asegurar una experiencia positiva para todos los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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