Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/12/2025
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una reputación mixta. La comida es apreciada por su sabor y variedad, pero ha habido un descenso en la calidad y las porciones. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros han tenido problemas graves, incluyendo intoxicaciones. Las promociones son un punto positivo, pero la experiencia general puede ser decepcionante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el excelente sabor y la variedad de sushi, mientras que otros mencionan que la comida carece de sabor y que las porciones han disminuido. También hay quejas sobre la higiene y la calidad de los ingredientes, con menciones de intoxicaciones. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de la comida ha bajado en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el espacio es limitado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La decoración y la temática son bien valoradas, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son adecuados para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es costoso en relación a las porciones y la calidad. Las promociones son vistas como un punto positivo, pero hay quejas sobre el valor de lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos, tanto en el restaurante como a domicilio. Hay comentarios sobre la falta de amabilidad de algunos meseros y problemas con la atención al cliente, especialmente en el servicio a través de WhatsApp. Sin embargo, algunos mencionan que hay personal amable y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los alimentos.
Asegurar la higiene en la preparación de los alimentos.
Revisar la logística de los pedidos a domicilio.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la empatía.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la higiene y las experiencias negativas de los clientes son preocupantes y deben ser abordadas urgentemente.