Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo frito, que muchos consideran superior al de KFC. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la calidad variable de los alimentos. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La experiencia de los clientes es mixta, con muchos disfrutando de la comida, pero otros reportando problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pollo fritoComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor, con comentarios que destacan su calidad y tamaño. Muchos lo consideran mejor que el de KFC. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando pollo rancio y falta de sazón. Las hamburguesas también son mencionadas positivamente. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como un local para llevar, con poca atención a la decoración y el ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mejoras. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, pero hay comentarios sobre la necesidad de atención al detalle en la preparación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes mencionan que el costo de la entrega a domicilio es elevado. Muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad que no siempre se mantiene.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de servicio lento y experiencias negativas con algunos empleados. La rapidez en el servicio es valorada, especialmente en días de semana. Algunos clientes han tenido problemas con el cobro de salsas y otros extras.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo en todas las ocasiones.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Revisar la política de precios de entrega a domicilio.
Mejorar la atención al cliente en situaciones de alta demanda.
Considerar la mejora del ambiente del local.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo frito y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los alimentos y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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