Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 2620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad de mariscos, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la manipulación de los alimentos. El ambiente es familiar y agradable, pero puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheAguachileCocina Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta una gran variedad de platillos, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón y la calidad de algunos, como el ceviche y los camarones. Algunos platillos son considerados deliciosos y frescos, mientras que otros han sido criticados por estar mal cocidos o fríos. La presentación de los platos es generalmente buena, pero hay quejas sobre la higiene y la manipulación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay muchos niños. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre el tamaño del estacionamiento y la incomodidad en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, con algunos clientes prefiriendo otras opciones más económicas. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en platillos abundantes. Algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados y la falta de profesionalismo en la resolución de problemas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y manejo higiénico de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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